יש לבחור הדגם הרצוי לטובת בדיקת המלאי בסניפים.

החשבון שלי כמות פריטים בסל הקניות0 הסל שלי
החשבון שלי הסל שלי כמות פריטים בסל הקניות0

מה לעשות לפני שאתם מוכרים, מעבירים או מחליפים את ה-iPhone, iPad או iPod touch שלכם?

 

 

בצעו את הפעולות הבאות כדי להסיר את כל הנתונים האישיים

 שלכם מהמכשיר, אפילו אם הוא כבר לא בידיכם:

 

אם אתם עדיין מחזיקים ב- iPhone,iPad או iPod touch שלכם:

 

לפני שאתם מוכרים, מעבירים או מחליפים את המכשיר שלכם, הסירו ממנו את כל הנתונים האישיים שלכם. אל תמחקו ידנית את כל אנשי הקשר, יומנים, תזכורות, מסמכים, תמונות או נתוני iCloud המאפשרים לכם להיכנס לאיחסון בעזרת ה-Apple ID שלכם. פעולה כזו תמחק את כל הנתונים השמורים ב-iCloud ובכל המכשירים שלכם המקושרים ל-iCloud.


בצעו את השלבים הבאים:

 

1. אם צימדתם את ה-Apple Watch לסלולרי שלכם, נתקו את הצימוד.
2. גבו את המכשיר.
3. צאו מה-iCloud ומה-iTunes & App Store.

 

* אם אתם משתמשים במערכת iOS 10.3 או יותר, לחצו על הגדרות > [השם שלכם]. דפדפו מטה ולחצו על "יציאה". הזינו את סיסמת הזיהוי Apple שלכם ולחצו על "כיבוי".

* אם אתם משתמשים במערכת iOS 10.2 או לפני לחצו על הגדרות > iCloud > יציאה. לחצו שוב על "יציאה", אחר כך לחצו על "מחיקה מה[מכשיר] שלי" והזינו את סיסמת Apple ID שלכם. עברו ל"הגדרות" > iTunes & App Store > Apple ID> "יציאה".


4. חזרו להגדרות ולחצו על "כללי" > "אחזור" > "מחיקה של כל התכנים וההגדרות". אם הפעלתם את "מצא את ה-iPhone שלי", ייתכן שיהיה עליכם להזין את ה-Apple ID שלכם והסיסמה.
5. אם תתבקשו להזין את סיסמת המכשיר או זיהוי המגבלות שלכם הזינו אותם. אחר כך לחצו על "מחיקה [מכשיר]".
6. אם אתם עוברים למכשיר שאינו מתוצרת Apple, מחקו את הרישום שלכם ב-iMessage.
7. התקשרו לספק שלכם כדי לקבל עזרה בהעברת השירותים למשתמש החדש. אם אתם לא משתמשים בכרטיס SIM במכשיר שלכם, תוכלו להתקשר לספק כדי לקבל עזרה בהעברת המכשיר המשתמש החדש.


* כשמוחקים את כל הנתונים מה- iPhone, iPad או iPod touch "מצא את ה-iPhone שלי" ו-"נעילת ההפעלה" מכובים אוטומטית.

 

אם השלבים הקודמים לא הושלמו ואין בידכם את המכשיר שלכם בצעו את הפעולות הבאות:
 

1. בקשו מהבעלים החדשים למחוק את כל התכנים וההגדרות בעזרת הפעולות בסעיף הקודם.

2. אם אתם משתמשים ב-iCloud ו"מצא את ה-iPhone שלי" במכשיר, היכנסו ל-iCloud.com או לאפליקציה Find My iPhone במכשיר אחר, בחרו במכשיר ולחצו על מחיקה. אחרי שהמכשיר נמחק, לחצו על הסרה מחשבון.

3. אם אינכם יכולים לבצע את שני השלבים הקודמים, שנו את סיסמת Apple ID. הפעולה לא תמחק את המידע האישי שאוחסן במכשיר הקודם אבל ימנע מהמשתמש החדש את היכולת למחוק את המידע שלכם מה-iCloud.

4. אם אתם עוברים למכשיר שאינו מתוצרת Apple, בטלו את הרישום ב-iMessage.

5. אם אתם משתמשים ב-Apple Pay תוכלו להסיר את כרטיסי האשראי והתשלום המיידי ב-iCloud.com. בחרו בהגדרות כדי לראות אילו מכשירים משתמשים ב-Apple Pay ואחר כך לחצו על המכשיר שליד ה-Apple Pay . לחצו על הסרה.