ברוכים הבאים לשירותי iDigital

אנחנו פה כדי לעזור.
ברוכים הבאים לשירותי iDigital
תמיכה ושירות טלפוני
 
iDigital עושה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות איכותי ללקוחותיה. בכל שאלה ניתן לפנות לאחד ממוקדי השירות, או למלא טופס פנייה.

מוקד שירות לקוחות:
03-9005355 
מוקד יעוץ מכירות: 03-9005353

המוקדים פעילים בימים א'-ה', בין השעות 09:00-17:00


לטופס פניה >

בחר מוצר

בחר נושא

נושאים פופולרים

תוכנית שירות במכשירי iPhone מדגם +6 ו-6S

בעקבות הודעת חברת Apple על שתי תוכנית שירות במכשירי iPhone מדגם +6 ו -6s ,
iDigital, רשת החנויות הרשמית של Apple בישראל,  מזמינה אתכם לבצע בדיקה, ובמידה ומכשירכם כלול בתוכנית, להגיע לחנויות הרשת לקבלת שירות.

 

לרשימת הסניפים >

תוכנית שירות מכשירי iPhone 6S

תוכנית שירות מכשירי iPhone 6S

חברת Apple יצאה בתוכנית להחלפת סוללה במספר קטן של מכשירי iPhone 6S שיוצרו בחודשים ספטמבר ואוקטובר 2015 . במכשירים אלו תתכן ותיווצר בעיה של כיבוי פתאומי.

 

המכשירים הזכאים להחלפה הם אלו שהמספר הסיריאלי שלהם מכיל את האותיות הבאות במקום הרביעי והחמישי, ראו תמונה:

 

Q4 Q5 Q6 Q7
Q8 Q9 QC QD
QF QG QH


 

במידה ומכשירך עומד בתנאים אלו, אתה מוזמן להגיע לעמדות השירות ( עמדת אקספרטים) באחת מחנויות הרשת בהן קיים השירות, לביצוע בדיקה. 

 

אם מכשירך ימצא כעונה על תנאי התוכנית, תוחלף הסוללה בחדשה, ללא עלות.


לתשומת לבכם, בעקבות הביקוש הגבוה, זמן התיקון המשוער הוא עד 5 ימי עסקים.

 


למידע נוסף באתר Apple >

תוכנית שירות מכשירי iPhone 6 Plus

תוכנית שירות מכשירי iPhone 6 Plus

Apple יצאה בתוכנית להחלפת מכשירים שעדיין בתקופת האחריות, החווים בעיה במסך המולטי טאץ' או הבהובים או ריצודים.

 

במידה ומכשירך עונה על תנאים אלו, אתה מוזמן להגיע לעמדות השירות (עמדת אקספרטים) באחת מחנויות הרשת בהן קיים השירות, לביצוע בדיקה.

 

בהתאם להנחיית Apple, אם מכשירך ימצא כעונה על תנאי התוכנית ועדיין בתקופת אחריות היצרן או מבוטח ב-Apple Care, הוא יוחלף בחדש ללא עלות. במידה ומכשירך אינו בתקופת אחריות היצרן, התיקון יעשה בעלות של  799 ש"ח.

 

למידע נוסף באתר Apple >


 

 

expert
שימו לב!

החל מהיום לא נדרשת קביעת תור לפגישה עם האקספרטים מבעוד מועד.
ניתן להגיע לחנות בשעות הפעילות של האקספרטים.

  • תיקונים

    זקוקים לשירות תיקונים? - מידע והנחיות
  • תנאי אחריות

    קיראו את תעודת האחריות