תנאי טרייד-אין לרכישת מחשבים באיידיגיטל
1. הגדרות
- ״החברה״
- איי-דיגיטל סטור בע״מ.
- ״הלקוח״
- הלקוח אשר בבעלותו מחשב משומש ואשר הוא מעוניין למכור אותו לחברה במסגרת שירות טרייד אין.
- ״המוכרן״
- המוכר בחנויות החברה אשר הוסמך מטעם החברה לפעול בשמה למימוש רכישה ומכירה בתנאי טרייד-אין. מובהר כי הרכישה והמכירה בתנאי טרייד-אין מתבצעות בחנויות החברה, ולא ניתן לבצע את הרכישה והמכירה בחנות המקוונת של החברה.
- ״מחשב חדש״
- מחשב חדש שנמכר על ידי החברה במסגרת עסקת הטרייד-אין, מתוך סוגי המחשבים המשתתפים במבצע, כהגדרתם להלן.
- ״מחשב משומש״
- מחשב משומש מכל סוג ודגם, של כל יצרן, לרבות מחשבי Mac מתוצרת Apple (להלן: "מחשבי Mac") או מחשבים של יצרנים אחרים (להלן: "מחשבי PC") (בהתאם לרשימה המפורטת בנספח א׳).
- ״בדיקת המחשב המשומש״
- בדיקה של המחשב המשומש שתיערך על ידי החברה ו/או מי מטעמה, בהתאם לנהלי החברה כפי שיהיו מעת לעת, ואשר תכלול, לכל הפחות, את הדברים הבאים: בדיקה האם המחשב נדלק ומערכת ההפעלה עולה, בדיקה האם בוצע איפוס לכל הסיסמאות כולל ביטול נעילת Find My, בדיקת מסך, בדיקת גוף המחשב, בדיקות מקלדת, מצלמה, מיקרופון, רמקולים וכניסת USB, בדיקת משטח עכבר ובדיקת סוללה וטעינה.
2. עסקת הטרייד-אין וקבלת המכשיר המשומש ע״י החברה
- במסגרת עסקת הטרייד-אין, הלקוח רשאי להגיע לאחד מסניפי החברה, למסור מכשיר משומש בהתאם לתנאים המפורטים להלן, ולקבל זיכוי או הנחה על רכישת מכשיר חדש בסניפי החברה בלבד, בכפוף לבדיקת המכשיר המשומש.
- עסקת הטרייד-אין, על כל חלקיה, תתבצע אך ורק בסניפי החברה, ולא ניתן לבצע את עסקת הטרייד-אין בחנות המקוונת של החברה. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי רכישת המכשיר החדש במסגרת עסקת הטרייד-אין אפשרית אך ורק בסניפי החברה.
- המכשיר המשומש ייחשב כנמסר לחברה בעת קבלתו על ידי המוכרן. כאמור, מסירת המכשיר תתבצע בסניפי החברה בלבד.
3. קבלת המחשב המשומש ע״י החברה
המחשב המשומש ייחשב כנמסר לחברה בעת קבלתו על ידי המוכרן ("מועד המסירה").
4. תמורה בגין המחשב המשומש
- לאחר בדיקת המחשב המשומש, יקבל הלקוח הצעת מחיר מאת החברה לפי השווי שנקבע בבדיקה ("הצעת המחיר"). ככל שהלקוח יאשר את הצעת המחיר, יקבל הלקוח את השווי כאמור כולל מע"מ בגין המחשב המשומש שיתקבל ברכישת מחשב חדש בלבד, באחת החלופות הבאות:
- במעמד העסקה כאשר הלקוח משלם על מחשב חדש באותו המעמד, שיתורגם בפועל להנחה על רכישת המחשב החדש (להלן: "ההנחה"); או
- כזיכוי לכרטיס האשראי של הלקוח בעת החזרת המחשב המשומש (להלן: "הזיכוי").
- מובהר כי ניתן יהיה לממש את ההנחה בפעם אחת בלבד, בעסקת טרייד אין לרכישת מחשב חדש, ולא יינתן סכום כספי כלשהו בגין ההנחה.
- הצעת המחיר תעמוד בתוקפה רק כל עוד לא חל כל שינוי במצב של המחשב הישן, לרבות פגיעות, נזקים או כל שינוי אחר במצבו, אשר יתבררו במועד המסירה.
- למען הסר ספק, במקרים בהם הלקוח רוכש מחשב חדש במסגרת עסקת הטרייד אין, אולם מועד המסירה מאוחר ממועד רכישת המחשב החדש, ולאחר מכן, במהלך תקופת ההחזקה במחשב הישן, המחשב הישן נשבר או ניזוק, הלקוח לא יהיה זכאי לקבלת תמורה כלשהי בגין המחשב הישן.
- הצעת המחיר עבור המחשב הישן תינתן בהתאם למחירון החברה התקף באותו מועד, כמפורט בנספח א' ("מחירון הטרייד אין"). מחירון זה מבוסס על קריטריונים שונים כמו דגם המחשב, מצבו ומספר השנים שנעשה בו שימוש.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת וללא הודעה מוקדמת את המחירים הכלולים במחירון הטרייד-אין, אך שינוי כאמור לא יחול רטרואקטיבית על מחשב משומש שנמכר ונמסר לחברה לפני שינוי המחירים.
- המחירים הכלולים במחירון הטרייד אין הם כפי שיהיו ביום ביצוע עסקת הטרייד-אין וכוללים מע"מ.
- יובהר כי גובה ההנחה או הזיכוי אשר יקבל הלקוח במסגרת עסקת הטרייד-אין מוגבלת לגובה שווי המחשב החדש הנרכש.
5. תשלום ללקוח
- הלקוח מצהיר בזאת כי כל מידע שמסר לחברה הוא אמיתי ומדויק וללא טעות או השמטה, ומסכים כי לחברה לא תהיה כל אחריות בשל טעות שנובעת מהמידע שסופק לה על ידי המוכר.
- הזיכוי או ההנחה ייתנו ללקוח בהתאם לתנאי של החברה, וזאת רק לאחר בדיקת המחשב המשומש.
- הזיכוי או ההנחה יינתנו ללקוח רק לאחר שהזדהה באמצעות תעודת זהות ו/או רישיון נהיגה והצהיר שהוא הבעלים הבלעדי של המחשב המשומש.
- הלקוח יהיה זכאי לקבל את הזיכוי או ההנחה רק בתנאי שהלקוח חתם על הסכם טרייד-אין ולפי תוצאות הבדיקה זכאי הלקוח לזיכוי או להנחה.
6. בעלות והמחאת זכאות
- הלקוח מודע לכך כי מחשבים משומשים גנובים/מזויפים/חסומים/פרוצים/שאינם עובדים ולא נדלקים, לא ירכשו על ידי החברה והוא מצהיר בזאת כי הוא בעל מלוא הזכויות במחשב המשומש והינו בעליו היחידי והמורשה למכור אותו לחברה.
- עוד מצהיר הלקוח כי הוא מוסר את המחשב למוכרן כשאינו נעול ושלא בוצע בו איפוס סיסמאות. ככל שהמחשב המשומש יהיה נעול או שבוצע בו איפוס סיסמאות בעת מסירתו למוכרן, לא יהיה ניתן לבצע את הטרייד-אין כאמור בתנאים אלו.
- מבלי לגרוע מהאמור, הלקוח מצהיר כי הוא פירמט את המחשב המשומש בטרם מסירתו למוכרן.
- הלקוח מתחייב להחזיר יחד עם המחשב המשומש גם מטען קיר וכבל מקוריים.
- במסירת המחשב המשומש לחברה מעביר הלקוח את מלוא הבעלות לחברה וממחה את כל זכויותיו בקשר עם המחשב המשומש לחברה ו/או לצד שלישי אשר רכש אותו מהחברה. מובהר, כי לאחר מועד המסירה, לא יהיה ניתן לקבל את המחשב המשומש.
- למען הסר ספק, כל לקוח יהיה זכאי להחזיר מכשיר משומש אחד בלבד תמורת רכישת מכשיר חדש במסגרת המבצע.
7. העברת מידע ממחשב משומש למחשב החדש
- מובהר בזאת כי ככלל החברה לא מספקת שירותי העברת מידע מהמחשב המשומש למחשב החדש שנרכש. עם זאת, תיתכן אפשרות לבצע העברת מידע כאמור, למחשבי Mac בלבד, בסניפים מסוימים בהם נמצאים מומחי החברה, כתלות בזמינות כוח האדם הרלוונטי ובכפוף לשינויים לפי שיקול דעת החברה. מובהר, כי באחריות הלקוחות לבצע גיבוי נתונים לפני מסירת המחשב המשומש.
- הלקוח מודע לכך שבמידה וירצה להעביר את המידע במקרה כאמור בסעיף 7.1 לעיל וישאיר את המחשב המשומש אצל החברה לצורך העברת המידע, ייתכן שלא תבוצע העברה מלאה של המידע, והוא מוותר באופן מלא, סופי ומוחלט על כל טענה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
- שירות העברת המידע כאמור בסעיף 7 זה יינתן רק בתנאי שהלקוח חתם על כתב התחייבות לקבלת השירותים כאמור.
8. מחיקת מידע
- הלקוח מודע כי ייתכן שהמחשב המשומש הנמכר לחברה יימכר לצדדים שלישיים והוא מאשר כי הסיר ממנו כל מידע אישי ו/או פרטי שאוחסן בו, לרבות מידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והוא פוטר בזאת את החברה ומוותר כלפיה על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה לעניין חשיפת מידע כאמור לצדדים שלישים ו/או החברה שלא נמחק על ידיו כיאות.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הלקוח מודע לכך שלאחר מכירת המחשב המשומש לחברה לא ניתן יהיה לשחזר שום תוכן/מידע/נתון אשר יימצא על המחשב המשומש לאחר שנמסר.
9. כללי
- החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, בכל עת, לשנות הוראות תקנון זה והוראות התקנון המעודכן תחייבנה את הלקוחות החל ממועד פרסום התקנון המעודכן.
- המחירים הכלולים במחירון הם כפי שיהיו ביום ביצוע עסקת הטרייד-אין, כוללים מע"מ וכפופים למצב המכשיר המשומש לאחר בדיקת המכשיר המשומש על ידי המוכרן.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לביצוע עסקת טרייד-אין לפי שיקול דעתה במקרים בהם המכשיר המשומש אינו עומד בתנאים שנקבעו על ידי החברה לצורך בדיקת המכשיר המשומש או נמצא תקול באופן שאינו מאפשר שימוש חוזר, כאשר קיים חשד סביר כי המכשיר המשומש גנוב, מזויף, פרוץ או חסום או כאשר ישנו חשש סביר להונאה. מובהר כי במקרים כאמור החברה אינה מחויבת לבצע עסקת טרייד-אין, והלקוח לא יהא זכאי לכל פיצוי או סעד בגין סירוב כאמור.
- מובהר כי ברכישת מחשב מדגם MacBook NEO במסגרת עסקת טרייד-אין, סכום הזיכוי שיינתן בגין המחשב המשומש יהיה נמוך יותר לעומת סכום הזיכוי שיינתן בגין אותו מחשב משומש ברכישת דגמי Mac אחרים, הכול כמפורט במחירון בנספח א'.
- ביטול עסקת רכישת מחשב מהמחשבים המשתתפים במבצע תיעשה על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, כפי שיעודכנו מעת לעת. במקרה של ביטול עסקה כאמור לאחר מסירת המחשב הישן במסגרת המבצע, יוחזר ללקוח אך ורק הסכום ששולם בפועל עבור המחשב החדש, בניכוי סכומים מותרים על פי דין, ולא יוחזר המחשב הישן שנמסר במסגרת העסקה.