שכחתם את קוד הגישה ל-iPhone? המדריך המלא להתמודדות עם שכחת סיסמה או iPhone מושבת
אם הקשתם את קוד הגישה (Passcode) מספר רב של פעמים ושכחתם אותו, או שהופיעה על המסך ההודעה "iPhone מושבת" (iPhone Unavailable), לא ניתן לעקוף את הנעילה ללא איפוס. כדי לקבל חזרה גישה למכשיר, יהיה עליכם להעביר אותו ל"מצב שחזור" (Recovery Mode) ולמחוק את תוכנו.
שימו לב: פעולה זו תמחק את כל הנתונים וההגדרות מהמכשיר. אם יש לכם גיבוי (ב-iCloud או במחשב), תוכלו לשחזר את המידע לאחר האיפוס.
מה צריך להכין?
- מחשב (Mac או PC). אם יש לכם PC, ודאו שמותקנת עליו אפליקציית iTunes או Apple Devices.
- כבל המתאים לחיבור ה-iPhone למחשב.
שלב 1: כיבוי המכשיר
לפני הכל, נתקו את ה-iPhone מהמחשב (אם הוא מחובר) וכבו אותו לחלוטין. המתינו דקה כדי לוודא שהמסך שחור לגמרי.
שלב 2: כניסה למצב שחזור (Recovery Mode)
החלק הזה דורש לחיצה על כפתור ספציפי תוך כדי חיבור המכשיר לכבל המחובר למחשב. הכפתור משתנה בהתאם לדגם:
- ל-iPhone 8, iPhone SE (דור 2 ו-3), iPhone X וכל דגמי ה-11 ומעלה:
השתמשו בכפתור הצד (הגדול). לחצו עליו והחזיקו אותו לחוץ, ותוך כדי ההחזקה חברו את הכבל למכשיר. אל תשחררו עד שתראו על המסך אייקון של מחשב וכבל.
- ל-iPhone 7, ו-iPhone 7 Plus:
השתמשו בכפתור הנמכת העוצמה (Volume Down). החזיקו אותו לחוץ וחברו את הכבל למכשיר. המשיכו להחזיק עד להופעת מסך השחזור.
- ל-iPhone 6, iPhone SE (דור 1) ומכשירים ישנים יותר:
השתמשו בכפתור הבית (הכפתור העגול). החזיקו אותו לחוץ וחברו את הכבל. המשיכו להחזיק עד שיופיע מסך השחזור.
שלב 3: שחזור המכשיר דרך המחשב
כעת, גשו למחשב:
- אתרו את ה-iPhone ב-Finder (במק) או ב-iTunes/Apple Devices (ב-PC).
- תקפוץ הודעה שיש בעיה במכשיר. בחרו באפשרות "שחזור" (Restore).
- המחשב יוריד את התוכנה העדכנית ל-iPhone ויבצע את האיפוס.
- טיפ: אם ההורדה לוקחת יותר מ-15 דקות וה-iPhone יוצא ממצב השחזור, המתינו לסיום ההורדה, כבו את ה-iPhone וחזרו שוב על שלב 2.
לאחר סיום התהליך, ה-iPhone יידלק כמו מכשיר חדש ותוכלו להגדירו מחדש או לשחזר מידע מגיבוי.
