יש לבחור הדגם הרצוי לטובת בדיקת המלאי בסניפים.

החשבון שלי כמות פריטים בסל הקניות0 הסל שלי

איפוס סיסמה לחשבון Apple

אם איבדתם את סיסמתכם לחשבון Apple, תוכלו לאפס אותה ולקבל שוב גישה לחשבון.
 
  • איפוס סיסמה באמצעות מכשיר Apple מהימן: הדרך הפשוטה ביותר לאיפוס סיסמה היא להשתמש ב-iPhone או במכשיר Apple מהימן אחר שבו כבר נכנסתם לחשבון Apple שלכם.
    מכשיר מהימן מאפשר ל-Apple לזהות שהוא בבעלותכם. יש לוודא שהגדרתם קוד גישה (או סיסמה ב-Mac) במכשיר זה.
  • איפוס סיסמה באינטרנט: במידה ואין ברשותכם מכשיר מהימן, תוכלו לאפס את הסיסמה גם באינטרנט.
  • שינויים ב-Apple ID: כיום Apple ID נקרא "חשבון Apple". אתם עדיין יכולים להתחבר באמצעות אותה כתובת דוא"ל, מספר טלפון וסיסמה.

 

כיצד לאפס את הסיסמה לחשבון Apple ב-iPhone

  1. עברו אל 'הגדרות'.
  2. הקישו על שמכם > 'התחברות ואבטחה' > 'שינוי הסיסמה'.
  3. פעלו בהתאם להנחיות שמופיעות על המסך.

 

איפוס סיסמה במכשיר מהימן אחר

 

את אותם שלבים אפשר לבצע ב-iPad, Apple Vision Pro או Apple Watch מהימנים.
 
ב-Mac מהימן: פתחו את תפריט Apple. עברו ל-'הגדרות המערכת' > [שמכם] > 'התחברות ואבטחה'. לחצו על 'שינוי הסיסמה' ופעלו לפי ההנחיות.
 

במכשיר Apple חדש

 

אם אינכם מחוברים לחשבון Apple שלכם, תוכלו לבחור באפשרות 'שכחת את הסיסמה או שאין לך חשבון Apple?' במהלך הגדרת המכשיר במסך ההתחברות.
 
לאחר ההגדרה:
  • ב-iPhone או iPad: עברו ל-'הגדרות' > 'חשבון Apple' > 'התחברות ידנית' > 'שכחת את הסיסמה?'.
  • ב-Mac: בתפריט Apple בחרו ב-'הגדרות המערכת' > 'התחברות' > 'שכחת את הסיסמה'.

שימוש באפליקציית 'התמיכה של Apple' במכשיר מושאל

 

אם אין לכם מכשיר Apple, אך יש לכם גישה למספר הטלפון המהימן, תוכלו לשאול מכשיר Apple.

 

  1. הורידו את אפליקציית 'התמיכה של Apple' (אם אינה מותקנת).
  2. גללו ל-'כלי תמיכה' ובחרו ב-'איפוס סיסמה'.
  3. הקישו על 'עזרה למישהו אחר', הזינו את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון של חשבון Apple, ופעלו לפי ההוראות.

 

המידע שתזינו לא יישמר במכשיר.

איפוס סיסמה באינטרנט

 

באפשרותכם לאפס את הסיסמה דרך דפדפן בכתובת: iforgot.apple.com.
 
אם יש מכשיר מהימן זמין בקרוב, ייתכן שהתהליך יהיה מהיר יותר דרכו.
 
אחרת, איפוס באינטרנט עשוי לקחת מעט יותר זמן.